Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche zwischen der Bernhardus-Buchhandlung (Webshop) und dem Nutzer des Online-Shops (nachfolgend Kunde) geschlossenen Verträge über körperliche Produkte (z.Bsp. Bücher) und digitale Inhalte (z.Bsp. eBooks). Die Einzelheiten, insbesondere die wesentlichen Merkmale der physischen Produkte und digitalen Inhalte finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Angaben im Webshop. Soweit nicht schriftlich etwas Abweichendes vereinbart ist, gelten diese Geschäftsbedingungen ausschließlich und entgegenstehende oder von diesen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen des Kunden werden nicht anerkannt. Die Vertragssprache ist Deutsch. Dieses Dokument kann über die die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder als pdf-Datei heruntergeladen werden.

 

 

 

Der Abschluss von Verträgen über Warenlieferungen mit dem Webshop setzt voraus, dass der Kunde sich auf der Website des Webshop mit den dort geforderten personenbezogenen Daten anmeldet und sein Einverständnis mit der Geltung der vorliegenden Geschäftsbedingungen erklärt. Registrierungsberechtigt sind ausschließlich unbeschränkt geschäftsfähige Personen. Die Registrierung kann durch den Webshop auch ohne Angaben von Gründen verweigert werden. Mit der Registrierung wählt der Kunde gemäß dem auf der Website hinterlegten Anmeldeformular einen Nutzernamen und ein Passwort. Das Passwort ist vom Kunden geheim zu halten und darf Dritten nicht mitgeteilt werden. Die Registrierung erfolgt für den Kunden kostenlos und ist mit keiner Verpflichtung verbunden. Der Kunde kann seine Registrierung jederzeit wieder löschen lassen.

Die vom Kunden im Rahmen der Registrierung eingegebenen personenbezogenen Daten werden von der Buchhandlung ausschließlich zur Abwicklung der zwischen dem Webshop und dem Kunden abgeschlossenen Verträge über Warenlieferungen und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des deutschen Datenschutzrechtes verwendet.

 

 

 

Die Darstellung der Waren auf der Website des Webshop sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Kunde kann über das Online-Warenkorbsystem ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) abgeben, in dem er die zum Kauf beabsichtigten Waren im „Warenkorb“ ablegt.

Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der Kunde den „Warenkorb“ jederzeit aufrufen und dort Änderungen vornehmen.

Nach Aufrufen der Seite „Kasse“ und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs-und Versandbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestelldaten auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, hier sämtliche Angaben nochmals zu prüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück“ des Internetbrowsers) oder auch den Kauf abzubrechen.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche „kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot beim Anbieter ab.

Der Kunde erhält zunächst eine automatische Email über den Eingang seiner Bestellung (Auftragsbestätigung), die jedoch noch nicht zum Vertragsschluss führt. Der Vertrag kommt erst durch Lieferung der Ware an den Kunden zustande. Über Produkte, aus ein- und derselben Bestellung, die nicht in der Versandbestätigung aufgeführt sind, kommt kein Kaufvertrag zustande. Sollte der Kunde binnen 5 Tagen keine Auftragsbestätigung erhalten oder Mitteilung über die Auslieferung erhalten haben, ist er nicht mehr an seine Bestellung gebunden.

Anfragen des Kunden zum Kauf von Waren oder zur individuellen Angebotserstellung außerhalb des Online Warenkorbsystems (telefonisch, per Email, per Fax oder schriftlich) sind für den Kunden unverbindlich. Der Webshop unterbreitet dem Kunden hierzu ein verbindliches Angebot in Textform, welches der Kunde innerhalb von 5 Tagen annehmen kann.

 

 

 

Sofern die bestellte Ware im Lager des Webshop verfügbar ist, wird sie nach Auftragsbestätigung durch den Webshop innerhalb von 1-3 Werktagen an den Zustelldienstleister übergeben. Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie sind über die Seite „Zahlung und Versand“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern keine versandfreie Lieferung zugesagt ist. 

Für den Versand innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 € erhoben. Ab einem Auftragswert in Höhe von 60,- € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei. Bei EU- Auslandsbestellungen und nichteuropäische Auslandsbestellungen steht der Versand unter Vorbehalt. Sofern der Webshop den Auftrag bestätigt, werden die für den Versand ins EU-Ausland bzw. nichteuropäische Ausland anfallenden Versandkosten dem Kunden vor der Auslieferung mitgeteilt.    

Die Versandkosten sind auf der Website der Buchhandlung mit den Preisen der jeweiligen Waren abrufbar und werden auf der Rechnung gesondert ausgewiesen. 

Bei Wareneinfuhren in Länder außerhalb Deutschlands können Exportbeschränkungen vorliegen und Einfuhrabgaben bzw. Steuern anfallen, die der Kunde zu tragen hat. Ebenso ist in diesem Fall aufgrund des längeren Versandweges der Liefertermin nicht exakt zu bestimmen. 

 

 

 

Die im Webshop ausgewiesenen Preise für Warenlieferungen verstehen sich als Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei preisgebundenen Waren (z.Bsp. Büchern) gilt der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Verkaufspreis. Preisabweichungen und –schwankungen für nicht preisgebundene Produkte (z.Bsp. Software, Hörbücher, CD`s, DVD`s) bleiben vorbehalten. Falls Bücher zum Zeitpunkt der Bestellung vergriffen sind, bleiben Schadensersatzansprüche aus diesem Grund ausgeschlossen.

Der Webshop akzeptiert nur die im Rahmen des Bestellvorgangs dem Kunden jeweils angezeigten Zahlungsarten. Bei erstmaliger Bestellung erfolgt die Zahlung nach Wahl des Kunden per Paypal oder per Sofortüberweisung. Zudem besteht die Möglichkeit der Barzahlung bei Filialabholung. Für registrierte Stammkunden besteht die Möglichkeit der Zahlung durch Rechnung, wobei der Wert der Bestellung jedoch auf einen Wert bis 200,00 € beschränkt ist.

Der Webshop behält sich vor, insbesondere in den Fällen, in denen sich im Zeitpunkt des Auftragseingangs offene Rechnungen bereits im Mahnlauf befinden, eine Vorkasse in Höhe des Auftragswerts zu verlangen. Gleiches gilt, wenn der Warenwert aller Aufträge, die Summe noch offener Rechnungen oder bereits auf den Versandweg gebrachte Aufträge im Zeitpunkt einer neuen Bestellung einen Betrag in Höhe von 200,00 EUR überschreiten. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.

 

 

 

Im Falle von Sachmängeln richten sich die Ansprüche des Kunden nach den gesetzlichen Bestimmungen. Offensichtliche Material- und Herstellungsfehler von gelieferten Produkten, wozu auch Transportschäden zählen, sind sofort gegenüber dem Lieferanten oder spätestens innerhalb einer Woche nach Eingang der Sendung, durch schriftliche Mitteilung an die Webshop zu reklamieren. Defektexemplare (verheftete oder verdruckte Bücher) werden grundsätzlich nur gegen einwandfreie Exemplare umgetauscht.

 

 

 

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen im Eigentum des Webshop.

Sämtliche Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 BGB mit der Erweiterung und Verlängerung, dass die gelieferte Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen (Haupt- und Nebenforderungen) aus vorausgegangenen und zukünftigen Lieferungen gegenüber dem Käufer Eigentum der Buchhandlung bleibt. Der Kunde ist nur dann zur Aufrechnung berechtigt, soweit seine Ansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Webshop anerkannt sind. Zur Aufrechnung ist der Kunde darüber hinaus nur berechtigt, sofern sein Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag resultiert.

 

 

 

Für diese Geschäftsbedingungen und die zwischen dem Webshop und dem Kunden abgeschlossenen Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenkauf. 

Hat der Kunde in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, ist Mannheim ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen dem Kunden und der Buchhandlung. Als Erfüllungsort wird Mannheim vereinbart.

Sollten einzelne oder mehrere Bestimmungen dieser Geschäftsbeziehungen unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.

 

 

 

Bei allen Vorgängen der Datenverarbeitung wird nach den gesetzlichen Vorschriften des deutschen Datenschutzrechtes verfahren. Personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Kundendaten werden gespeichert und im Rahmen der Kontaktaufnahme verarbeitet. Hier handelt es sich in der Regel um Namen, E-Mail-Adresse, Anschrift, Telefonnummer oder Telefaxnummer des Kunden.

Die Buchhandlung nutzt die Kundendaten ausschließlich für eigene Zwecke und gibt diese nicht an Dritte weiter. Der Nutzung seiner persönlichen Daten kann der Kunde jederzeit durch schriftliche Mitteilung oder per Mail widersprechen.